Порядок рассмотрения обращений граждан
Работа с письменными обращениями граждан в институте осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменные обращения граждан оформляются на имя начальника СЮИ ФСИН России полковника внутренней службы Панарина Д.А.
Письменные обращения граждан направляются в институт по адресу: 443022, Самарская область, г. Самара, ул. Рыльская, д.24 В, либо передаются на регистрацию лично заявителем в секретариат.
Письменные обращения граждан в обязательном порядке должны содержать следующую информацию фамилию, имя, отчество гражданина (последнее - при наличии) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись гражданина, дату написания обращения.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Ответ на письменное обращение гражданина не дается в следующих случаях:
в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение;
в письменном обращении не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ текст письменного обращения не поддается прочтению.
Срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 календарных дней со дня регистрации обращения в секретариате института.
Письменное обращение также может быть направлено в институт посредством интернет-приемной вуза, размещенной на официальном сайте СЮИ ФСИН России в сети Интернет по адресу:https://sui.fsin.gov.ru/reception/
Рассмотрение обращений, поступивших в интернет приемную, осуществляется в общем для письменных обращений порядке за исключением того, что ответ заявителю может направляться в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Порядок и время личного приема граждан руководством института
Личный прием граждан руководством института осуществляется в соответствии с установленными требованиями.
Запись на прием по личным вопросам осуществляется в приемной начальника института сотрудниками секретариата.
Для записи на личный прием обращаться:
городской тел. (846) 207-67-01;
В назначенный день приема необходимо прибыть в институт с документами, удостоверяющими личность, для оформления пропуска.
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН РУКОВОДСТВОМ ИНСТИТУТА
№ | Должность | Специальное звание, ученая степень, ФИО |
Дни приема |
1. |
Начальник института |
кандидат юридических наук, доцент полковник внутренней службы Панарин Дмитрий Александрович |
Четверг с 15.00 до 17.00 |
2. |
Заместитель начальника института по учебной работе |
кандидат юридических наук, доцент подполковник внутренней службы Сивцов Сергей Андреевич |
Понедельник с 15.00 до 17.00 |
3. |
Заместитель начальника |
подполковник внутренней службы |
Вторник |
4. |
|
|
|
5. |
Заместитель начальника института по тылу |
полковник внутренней службы Логинов Сергей Николаевич |
Пятница с 13.30 до 15.00 |
Информация
о федеральных гражданских служащих Минюста России
ответственных за рассмотрение обращений граждан и организаций
1. Директор Департамента организации и контроля Минюста России Чумаков Андрей Владиславович.
2. Заместитель директора Департамента организации и контроля Минюста России Макарова Ирина Валерьевна.
3. Начальник отдела по работе с обращениями граждан Департамента организации и контроля Минюста России Филимонов Сергей Борисович.
Телефон отдела по работе с обращениями граждан: +7(495) 955-57-73